Fragen zum Eventservice
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Kann ich meine Feier aufgrund von Corona stornieren?
Alle Veranstaltungen im Jahr 2022 können kostenlos storniert werden, wenn die Feier vom Ordnungsamt untersagt wird. Sollten Sie bereits eine Anzahlung geleistet haben, bekommen Sie den vollen Betrag innerhalb von 4 Wochen zurücküberwiesen.
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Wann erfolgt die Anlieferung und der Aufbau der Foodtrucks?
In der Regel erfolgt die Anlieferung der Foodtrucks 60-90 Minuten vor Beginn der Veranstaltung. Unsere Mitarbeiter bereiten alles vor, sodass sie pünktlich mit dem Essen starten können.
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Woher beziehen Sie Ihre Fleischerzeugnisse?
Unser Bio-Rindfleisch aus Freilandhaltung stammt vom Hof Große Freie in Sehnde. Unser Schweinefleisch aus Strohtierhaltung stammt von kleinen und mittleren Betrieben aus dem Harz. Wir beziehen es über unsere Hausfleischer Eric Handke aus Seelze.
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Welche Stromanschlüsse werden für das Foodtruck-Catering benötigt?
Unsere Imbisswagen / Foodtrailer werden fast komplett über Gas (Fritteuse / Grill) betrieben. Von daher reicht ein 230 Volt Anschluss (normale Steckdose) in der Regel aus. Bei größeren Veranstaltungen kann nach Absprache auch ein Starkstrom Anschluss (16 oder 32 Ampere) notwendig sein. Das wird natürlich vorab mit Ihnen besprochen.
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Bringen Sie alles Nötige zur Veranstaltung mit?
Sie brauchen sich um nichts kümmern, wir bringen Zuckerrohrteller, Holzbesteck, Servietten und Abfallbehälter mit. Auf Wunsch entsorgen wir Ihren Abfall kostenlos. Uns ist es wichtig, dass wir komplett auf Plastikgeschirr verzichten und unser Holzbesteck und Zuckerrohrteller komplett abbaubar sind.
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Können unsere Gäste bei Ihren Pauschalen so viel Essen und Trinken wie Sie möchten?
Ihre Gäste können bei unseren All-You-Can-Eat Paketen so viel essen und trinken, wie Sie möchten (sofern nicht anders vereinbart).
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In welchem Radius kann man Ihr Foodtruck-Catering mieten?
Sie können Foodtruck und Imbisswagen in ganz Niedersachsen und Schleswig-Holstein in einem Umkreis von 150 Kilometern buchen. Von Hannover, Hildesheim, Braunschweig, Bremen und Hamburg sind wir für Sie da.
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Welche Zahlungsvarianten bieten Sie Ihren Kunden an
Standardmäßig sind Zahlungen per Überweisung vorzunehmen. Nachdem der Auftrag von Ihnen bestätigt wurde, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Anzahlungsrechnung in Höhe von 25% der vereinbarten Gesamtsumme. Der Restbetrag wird direkt mit der Abschlussrechnung fällig, welche Sie kurz nach dem Event per E-Mail erhalten. Gewerbliche Kunden können die Rechnung innerhalb von 10 Werktagen begleichen.
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Wie werden Kindermenüs für unsere Veranstaltung berechnet?
Da Kinder natürlich nicht den gleichen Hunger wie die Erwachsenen haben, bekommen Sie auch einen anderen Preis.
- Kindermenü 0-4 Jahre: Kostenlos
- Kindermenü 4-13 Jahre: 50% vom regulären Menüpreis
- Kindermenü ab 13 Jahre: Es gilt der normale Preis.
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Kann ich mir einen Foodtruck oder Foodtrailer für meine Veranstaltung aussuchen?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie sich keinen Foodtruck oder Foodtrailer für Ihre Veranstaltung aussuchen können. Aktuell haben wir 1 Foodtruck und 5 Foodtrailer im Angebot, die wir je nach Art des Caterings, der Personenzahl und der Entfernung wählen.
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Welche Maße haben Ihre Foodtrucks und Foodtrailer?
Wir haben aktuell 6 Foodtrucks und Foodtrailer im Angebot. Zuzüglich haben wir eine Kooperation mit mehreren Getränkehändlern, über die wir einen Teil unserer Getränkewagen mieten.
Unsere Trucks/Trailer:
2 Foodtrailer in Schwarz
Gesamtgewicht 1,3 Tonnen
L 5,30m-B 2,50m-H 3,00mAixam Mega - kleiner roter, runder Foodtruck umgebaut zum Foodtrailer
L 4,50m-B 2,20m-H 2,60m
maximales Gesamtgewicht 1,3 TPiaggio Ape umgebaut zum Anhänger in Rot, wird als Cafe/Crepe-Mobil eingesetzt.
L 4,00m-B 2,00m-H 2,20m
maximales Gesamtgewicht 1,3 TFoodtruck Mercedes Sprinter in Schwarz
maximales Gesamtgewicht 3,5 TFoodtrailer rund, in Schwarz
maximales Gesamtgewicht 1,2 T
L 4,50m-B 2,30m-H 2,50m